Reklamační formulář

Soubory ke stažení:

Reklamační formulář.doc
Reklamační formulář.pdf


Odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy ve 14 denní lhůtě / Reklamace

pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku, má kupující v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Kupující spotřebitel:
Kupující spotřebitel nebo jen spotřebitel je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.

Jméno:
Adresa:
Telefon:
E-mail:

Fakturační adresa:                                           Korespondenční adresa pro vrácení zboží:

Karoli                                                                 Karolína Syslová - Karoli
Oblouk 960                                                       Oblouk 960
73944 Brušperk                                                739 44 Brušperk

Datum prodeje (dle prodejního dokladu):
Číslo prodejního dokladu (faktury):
Číslo objednávky/ VS:
Označení vráceného zboží (dle objednávky nebo prodejního dokladu, popř. uveďte konkrétní vady ):

Důvod vrácení zboží:
zboží může být vráceno i bez udání důvodu
Odpovídající variantu prosím zakroužkujte:


1, Zboží k reklamaci/výměně               2, Zboží mi nevyhovuje        3, Našel/a jsem levnější

4, Zboží neodpovídá popisu v tomto bodě:

 

5, Jiný důvod / Bez udání důvodu

Kupní cena má být vrácena bezhotovostním převodem na bankovní účet číslo:

Peníze Vám budou vráceny po kontrole vráceného zboží nejpozději ve lhůtě 14 kalendářních dnů.

_________________________________           _________________________________

Datum a podpis kupujícího spotřebitele              Datum a podpis prodávajícího